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Política de Privacidade

Na Line ERP valorizamos sua privacidade e tratamos seus dados com responsabilidade. Esta Política explica, de forma direta, quais informações coletamos, por que usamos esses dados, com quem podemos compartilhá‑los e como você pode exercer seus direitos.

  1. Que dados coletamos

  • Dados de identificação: nome, e‑mail, telefone, razão social e CNPJ/CPF quando aplicável.

  • Dados de acesso e uso: e‑mails, logs, IP, navegador, páginas e ações realizadas na plataforma.

  • Dados empresariais: clientes, fornecedores, produtos, estoques, preços, históricos de vendas e compras que você ou sua equipe registrarem.

  • Dados de pagamento: informações necessárias para cobrança (processadas por provedores de pagamento parceiros; nós não armazenamos dados sensíveis de cartões sem provedor).

  • Arquivos enviados: documentos e imagens que você eventualmente carregar no sistema.

  2. Para que usamos seus dados

  • Fornecer, operar e manter a plataforma (contas, funcionalidades, relatórios).

  • Processar cobranças e histórico financeiro (quando aplicável).

  • Prestar suporte e comunicar atualizações importantes.

  • Melhorar produtos por meio de análises e métricas (de forma agregada ou anonimizada sempre que possível).

    Observação importante: a versão oferecida para micro e pequenas empresas não realiza emissão automática de notas fiscais (NFe, NFCe, NFS‑e) nem comunicação direta com a SEFAZ. Caso o cliente opte por um módulo fiscal no futuro, informaremos claramente quais dados serão necessários e como serão tratados.

  3. Bases legais (LGPD) Tratamos dados com base em

  • Execução de contrato (prestação do serviço);

  • Cumprimento de obrigação legal;

  • Consentimento quando exigido (ex.: marketing);

  • Interesse legítimo (ex.: segurança, prevenção a fraudes), sempre ponderado em relação aos seus direitos.

  4. Com quem podemos compartilhar seus dados

  • Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço, parceiros e autoridades quando necessário, observando medidas de segurança e a legislação aplicável.

  5. Segurança e armazenamento

  • Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou alteração.

  • Senhas são armazenadas com proteção (hash). Recomendamos senhas fortes.

  6. Retenção e eliminação

  • Os dados são retidos conforme a finalidade e exigências legais. Você pode solicitar exclusão ou anonimização, respeitados os prazos legais.

  7. Seus direitos Você pode, a qualquer momento

  • Você pode solicitar acesso, correção, exclusão e portabilidade dos seus dados, além de revogar consentimentos, conforme aplicável pela legislação (como a LGPD).

  8. Alterações nesta Política

  • Podemos atualizar este documento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página. 

  • A versão publicada nesta página sempre conterá a data da última atualização.

  9. Contato

Line ERP Última atualização: 12 / 12 / 2025

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